0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

*

Çevrimdışı kalender46

  • **
  • 50
  • 46 Raporlu / Vasıflı İşsiz
    • Profili Görüntüle
benm bir yakın tutup bugün aveadan tt175 mi ne haltsa o cihazdan almış 1200 tl ye maal olmuş kendisine 24 mü 25 ay mı ne taksit ettiğini ben anatınca farkeden bu mazlum 900 tllik tele de 300 tl faiz ödeyeceğini benm telkinlerimle kavrayabildi ve avea bayisinde ki agzımı hakkında bol bol bozduran vatandaş telefonun jelatinlerini söküp bu benm mazlumun da hattını takıp eline vermiş göndermiş müşteri hizmetlerini aradık yok alamayız diyorlar o dükkan da kapalı şuan o yüzden olay çıkaramıyoruz :D napalım diye bir düşünce sardı bizi napalım ?
46 Raporlu / Vasıflı İşsiz

cayma hakkı diye birşey olması lazım,detaylara bakmak lazım olmazsa tüketici hakem heyetine başvurun, ürünü bu süreçte kullanmayın.
Sigma DP2 - Pentax K20D
>"Dünya bir sanat eseri, fotoğrafçıda bunun tanığıdır.Benim yaptığım, gördüklerimi başkaları da görebilsin diye bu sanatı kaydetmeye çalışmak..."
>"Mutluluğun tek bir zamanı vardır. O da şimdi. Geçmiş pişmanlıkları, gelecek ise belirsizlikleri barındırır."

*

Çevrimdışı kalender46

  • **
  • 50
  • 46 Raporlu / Vasıflı İşsiz
    • Profili Görüntüle
öyle yapacagız hocam da Allah bilir buna ne imzalattı :)
46 Raporlu / Vasıflı İşsiz

*

Çevrimdışı Mremre

  • *****
  • 522
  • M. Emre Uysal - 1986
    • Profili Görüntüle
nette böyle bir şey buldum:
hattına taahhüt girişi yapıldığı için belirttiğin işlemin iadesi veya iptali gibi bir durum olmuyor...Tarife değişikliği veya benzeri bir işlem yapman durumunda kampanyadan çıkman gerekiyor bunun için de cihaz ücreti faturana yansıtılır.

Bir de 7 günlük cayma süresi var deniliyor. Önce Avea müşteri hizmetleriyle görüşmek sonra da cihazın alındığı yere başvurmak en iyi seçenek görünüyor.
Pentax K20D
Olympus Omd EM-5
Samsung Nx Mini & Nx300m

*

Çevrimdışı kalender46

  • **
  • 50
  • 46 Raporlu / Vasıflı İşsiz
    • Profili Görüntüle
mrblar :) avea müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık işimizi görmeleri şurada dursun kadın yakın olsa bizi dövecekti önüne koymuşlar iki replik aynı şeyi okuyup duruyordu e böyle işine saygılı vatandaşlarla muhattab olmaktansa tüketici hakem heyetine basvurmak istedik gittik onlarda önce fiziki olarak gidin reddedilirseniz pttden iade taahhütlü dilekçe gönderin dedi bizde aldıgımız yere gittik 2 tane ayağı var diye insan sanıp eleman yapmışlar birini önce onla muhattap olduk sonra bir 2 ayaklı daha geldi o da yetkilimiymiş müdürmüymüş hani adamlarda öyle bir tavır vardı ki resmen tahrik edip kendilerine vurdurmaya çalıştılar bizde teşekkür edip çıktık bir bilgi vermediler hani suraya söyle dilekçe olur falan diye direk ortahisar kaymakamlıgını aradık olanı biteni eksiksiz anlattık ( kaymakamlıga göre taahhütmüş bilmem neymiş falanmış filanmış 7 gün içerisinde her ne olursa olsun iade almak zorundalar ) adamlar şok geçirdi rs iletişim mi ne zımbırtılarının çalışanlarının konustugu cümleleri iletince ve kendileri rica ettiler yakınsanız hemen gelin yoksa yarın direk lütffen gelin dediler hani telefon için ayrı işlem başlatalım bir de bunlar nasıl sözler onun için ayrı işlem başlatalım dediler olur dedik (  rs iletişim mi neyse artık telefonu açıp vermesini avea önemsemiyor açılmayacaktı diyor 4g muhabbetine sormadan senin elemanın hattı yenileyip takmış bizim suç ne diyoruz sinirli bir tavırla aynı şeyleri söylüyor bize kızıyor yani babasının oğluna fırça çeker gibi fırça çekti adamlar bir de bu rs iletişimin taahhüt sözleşmelerini oldu bittiye getirerek müşteriye aceleci bir tavır sergileyip ki sözleşmenin bir örneğini de vermemişler arkadaşa kaymakamlık arkamızda gibi ) kaymakamlıgın telefonunu kapattıktan sonra 15 dk kadar sonra telefon geldi bu rs iletşim mi ne zımbırtıdan bir kadın yok işte özür dileriz de bilmem naparız da biz bu işte bilmem kaç yıldan beri varız da bilmem ne teraneleri arkadaşta doğal olarak benm işimi halledecekseniz benm hakkımı bana verecekseniz konuşun yoksa telefonu kapatın dedi ki hala hattın diğer ucundan telefonun özelliklerinden bahsediyordu sayın yüzsüz vatandaş ki insan arayınca bir kendini tanıtır suradan arıyoruz sundan ötürü der dediğim gibi sadece iki ayaklılar onu sorduktan sonra özrünü ve telefonunu reddederek kapattı arkadaş yarın kaymakamlıga gidecek kaymakamlık sadece faturayı al gel dedi çok kararlılar bakalım ne olacak :D
46 Raporlu / Vasıflı İşsiz

*

Çevrimdışı Mremre

  • *****
  • 522
  • M. Emre Uysal - 1986
    • Profili Görüntüle
hahahahaha maşallah arkadaş ne maceralı iş olmuş :DDD
ve en iyisini yapmışsınız kaymakamlıkla konuşmakla, ya bu arada bu olaylar hangi şehirde oluyor? :)
Pentax K20D
Olympus Omd EM-5
Samsung Nx Mini & Nx300m

*

Çevrimdışı kalender46

  • **
  • 50
  • 46 Raporlu / Vasıflı İşsiz
    • Profili Görüntüle
baya da macera olacakmış gibi duruyor çünkü hani normal insanlar gibi bizde banka olsun operatörler olsun bilmem o olsn bu olsun müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz ama ilk kez fırça yedik :D bunlar Trabzon'da yaşanıyor müşteri hizmetleri içinde bimer düşünüyoruz bakalım :D az da onlar uğraşsın :D
46 Raporlu / Vasıflı İşsiz

*

Çevrimdışı doctor_bey

  • *
  • 12
  • Liseli Jimmy Jib Operatörü - Videocu - Fotosever
    • Profili Görüntüle
    • Zatı muhterem liseliden hayli şahane yazılar.
Ne oldu olay, iade edebildiniz mi?

*

Çevrimdışı kalender46

  • **
  • 50
  • 46 Raporlu / Vasıflı İşsiz
    • Profili Görüntüle
dilekçe falan verildi ama dilekçe ankaraya falan gidecekmiş de bilmem ne de falan dediler tüketici hakem heyeti 2-3 aylık bir süreç olacak dedi başlarında ki adam kısaca yokuşa sürdü sermayeyi koruma adına ... dilekçe gitti telefonu da kullanıyor arkadas suan vazgeçti dilekçeyi geri almadı ki uğraşsınlar sonuç olarak ; ttnetden bir şey almayın oldu da aldınız kendi markasından hiç bir şey almayın telefon dandik değil dandiğin ötesinde böyle iğrenç bir varlık yok hani ekranı kamerası işlemcisi rezalet ötesi tam bir çöplük tt175 miydi neydi
46 Raporlu / Vasıflı İşsiz

telefonlar icin cayma hakkı sim kart takincaya kadar sim kart taktiktan ve telefonu actiktan sonra hersey icin cok gec.